Al centro di tutto il nostro operato c’è sempre il cliente, punto di partenza per tutte le progettazioni e gli interventi. Renderlo soddisfatto è ciò che ci spinge costantemente a fare di più e meglio e a cercare soluzioni sempre nuove in base alle esigenze di ognuno.
MASSIMILIANO
Amministratore
Massimiliano è il nostro Amministratore. La sua esperienza decennale in Italcalor e altre aziende fornisce al nostro team un supporto costante ed essenziale. «Come gruppo Finotti – sottolinea Massimiliano – crediamo molto nella realtà familiare e siamo convinti che siano le persone ciò che fa la differenza in qualsiasi azienda».
ANDREAS
Direttore generale
Cuore italiano, mentalità tedesca.
Chiamato a dirigere la squadra nel 2016, Andreas porta in Italcalor la sua esperienza trentennale nel settore della climatizzazione, della termoidraulica e dell’impiantistica, insieme ad una fortissima volontà di sviluppare e lanciare l’azienda in modo deciso ed efficace.
Da sempre impegnato in prima linea, attribuisce un’importanza chiave a formazione e aggiornamento costante, tenendosi informato su nuove tecnologie ed evoluzioni del settore per essere sempre al passo con i tempi... o anche un po’ più avanti.
Oggi dirige una squadra vincente, con competenze di eccellenza e un raggio d'azione trasversale, a coprire impiantistica domestica, cantieri, climatizzazione, riscaldamento ed energie rinnovabili.
Per Andreas la crescita personale rappresenta un tassello fondamentale nella costruzione di una professionalità completa e di un team efficiente, e da anni frequenta corsi di formazione per leadership, public speaking, dinamiche di gruppo, raggiungimento degli obiettivi.
MIRCO
Responsabile servizio assistenza
Mirco è il nostro Responsabile servizio assistenza Italcalor, azienda fondata su invito di Marco e Massimiliano Finotti. La sua esperienza nel comparto tecnico manuale gli ha permesso di distinguersi per la passione, la competenza e la tenacia con cui focalizza e consegue la risoluzione di qualunque problema. Oggi dirige un team di tecnici brillanti insieme ai quali cerca un confronto costante per ottenere i migliori risultati possibili.
ETTORE
Ufficio Tecnico e Commerciale
Ettore è il nostro tecnico con la T maiuscola, colui che si occupa di tutta la parte di progettazione di impianti fotovoltaici, impianti termoidraulici e non solo. Giovane, ma con un'esperienza poliedrica nel settore commerciale e della progettazione, è salito a bordo della nostra nave nel 2018. Lavora a stretto contatto con il settore commerciale da cui riceve un primo feedback; inoltre collabora con i nostri tecnici per fornire un supporto costante e preciso. Obiettivo? Soddisfare il cliente!
STEFANIE
Customer Service
Precisa, attenta alle regole, ma soprattutto sempre pronta ad ascoltare attivamente le esigenze dei nostri clienti. Lei è Stefanie e si occupa del Customer Service, ossia la soddisfazione dei clienti. Per un'azienda come la nostra è fondamentale avere una figura che ricopra questo ruolo e che offra assistenza al cliente prima e dopo l'acquisto del prodotto. Inoltre, Stefanie, offre supporto alle nostre squadre di tecnici e ai fornitori ricoprendo una posizione di legante. Dote innata? Problem solving, ovvero la capacità di trovare la migliore risposta possibile a una determinata situazione critica e nuova
Il nostro staff altamente qualificato è suddiviso tra i reparti di gestione tecnica, progettazione, assistenza al cliente e pronto intervento su impianti di natura commerciale e a uso domestico.
La nostra manodopera è specializzata e certificata.
Oltre alle nuove istallazioni, grazie a una competenza interdisciplinare, il nostro staff tecnico riesce a garantire manutenzioni ordinarie e straordinarie ottimali degli impianti di riscaldamento e di climatizzazione.
I nostri punti di forza, insieme al nostro prezioso capitale umano, sono i prezzi competitivi, la rapidità e la flessibilità di intervento grazie anche ai 15 veicoli, moderni ed efficienti, operativi su tutto il territorio veronese.
I nostri punti di forza, insieme al nostro prezioso capitale umano, sono i prezzi competitivi, la rapidità e la flessibilità di intervento grazie anche ai 15 veicoli, moderni ed efficienti, operativi su tutto il territorio veronese.
