Al centro di tutto il nostro operato c’è sempre il cliente, punto di partenza per tutte le progettazioni e gli interventi. Renderlo soddisfatto è ciò che ci spinge costantemente a fare di più e meglio e a cercare soluzioni sempre nuove in base alle esigenze di ognuno.
MASSIMILIANO
Amministratore
Massimiliano è il nostro Amministratore. La sua esperienza decennale in Italcalor e altre aziende fornisce al nostro team un supporto costante ed essenziale. «Come gruppo Finotti – sottolinea Massimiliano – crediamo molto nella realtà familiare e siamo convinti che siano le persone ciò che fa la differenza in qualsiasi azienda».
ANDREAS
Responsabile Tecnico/Commerciale
Cuore italiano, mentalità tedesca.
Andreas porta in Italcalor la sua esperienza trentennale nel settore della climatizzazione, della termoidraulica e dell’impiantistica, insieme ad una fortissima volontà di sviluppare e lanciare l’azienda in modo deciso ed efficace.
Da sempre impegnato in prima linea, attribuisce un’importanza chiave a formazione e aggiornamento costante, tenendosi informato su nuove tecnologie ed evoluzioni del settore per essere sempre al passo con i tempi... o anche un po’ più avanti.
Le sue competenze trasversali spaziano dall'impiantistica domestica, cantieri, climatizzazione, riscaldamento fino all'energie rinnovabile.
Per Andreas la crescita personale rappresenta un tassello fondamentale nella costruzione di una professionalità completa e di un team efficiente, e da anni frequenta corsi di formazione per leadership, public speaking, dinamiche di gruppo, raggiungimento degli obiettivi.
NICOLA
Responsabile contabilità
Nicola è il nostro Contabile. Il suo mantra? Analizzare, esaminare e verificare. I nostri clienti con lui sono in mani esperte.
MIRCO
Responsabile servizio assistenza
Mirco è il nostro Responsabile servizio assistenza Italcalor, azienda fondata su invito di Marco e Massimiliano Finotti. La sua esperienza nel comparto tecnico manuale gli ha permesso di distinguersi per la passione, la competenza e la tenacia con cui focalizza e consegue la risoluzione di qualunque problema. Oggi dirige un team di tecnici brillanti insieme ai quali cerca un confronto costante per ottenere i migliori risultati possibili.
ETTORE
Ufficio Tecnico e Commerciale
Ettore è il nostro tecnico con la T maiuscola, colui che si occupa di tutta la parte di progettazione di impianti fotovoltaici, impianti termoidraulici e non solo. Giovane, ma con un'esperienza poliedrica nel settore commerciale e della progettazione, è salito a bordo della nostra nave nel 2018. Lavora a stretto contatto con il settore commerciale da cui riceve un primo feedback; inoltre collabora con i nostri tecnici per fornire un supporto costante e preciso. Obiettivo? Soddisfare il cliente!
STEFANIE
Customer Service
Precisa, attenta alle regole, ma soprattutto sempre pronta ad ascoltare attivamente le esigenze dei nostri clienti. Lei è Stefanie e si occupa del Customer Service, ossia la soddisfazione dei clienti. Per un'azienda come la nostra è fondamentale avere una figura che ricopra questo ruolo e che offra assistenza al cliente prima e dopo l'acquisto del prodotto. Inoltre, Stefanie, offre supporto alle nostre squadre di tecnici e ai fornitori ricoprendo una posizione di legante. Dote innata? Problem solving, ovvero la capacità di trovare la migliore risposta possibile a una determinata situazione critica e nuova.
Il nostro staff altamente qualificato è suddiviso tra i reparti di gestione tecnica, progettazione, assistenza al cliente e pronto intervento su impianti di natura commerciale e a uso domestico.
La nostra manodopera è specializzata e certificata.
Oltre alle nuove istallazioni, grazie a una competenza interdisciplinare, il nostro staff tecnico riesce a garantire manutenzioni ordinarie e straordinarie ottimali degli impianti di riscaldamento e di climatizzazione.
I nostri punti di forza, insieme al nostro prezioso capitale umano, sono i prezzi competitivi, la rapidità e la flessibilità di intervento grazie anche ai 15 veicoli, moderni ed efficienti, operativi su tutto il territorio veronese.
I nostri punti di forza, insieme al nostro prezioso capitale umano, sono i prezzi competitivi, la rapidità e la flessibilità di intervento grazie anche ai 15 veicoli, moderni ed efficienti, operativi su tutto il territorio veronese.
